Kebijakan Privasi

Daftar Isi

1. Informasi yang Dikumpulkan 2. Penggunaan Informasi 3. Perlindungan Data 4. Penggunaan Cookie 5. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga 6. Hak Pengguna 7. Perubahan Kebijakan 8. Kontak Kami

1 Informasi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan GifiTech:

Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran.
Informasi Akun: Username, password, riwayat pembelian, dan preferensi produk.
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan halaman yang dikunjungi.
Informasi Transaksi: Detail pembelian, metode pembayaran, dan riwayat pesanan.
Informasi Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan melalui form kontak, email, atau WhatsApp.

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda.

2 Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses dan mengelola pesanan Anda.
Mengirimkan konfirmasi pembayaran dan link download produk.
Memberikan dukungan pelanggan dan merespon pertanyaan Anda.
Meningkatkan pengalaman berbelanja dan personalisasi konten.
Mengirimkan notifikasi tentang update produk, promo, dan penawaran khusus (dengan persetujuan Anda).
Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan platform.
Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan layanan.

3 Perlindungan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data pribadi Anda:

Enkripsi Data: Semua data sensitif dienkripsi menggunakan teknologi SSL/TLS.
Akses Terbatas: Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda.
Pemantauan Keamanan: Sistem kami dipantau secara rutin untuk mendeteksi potensi ancaman.
Backup Reguler: Data dicadangkan secara berkala untuk mencegah kehilangan data.

Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit atau detail pembayaran sensitif lainnya. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang aman dan tersertifikasi.

5 Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Informasi dapat dibagikan dengan:

Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu kami dalam pemrosesan pembayaran, pengiriman email, dan analitik.
Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan GifiTech.
Restrukturisasi Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset (dengan pemberitahuan terlebih dahulu).

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami wajib menjaga kerahasiaan data Anda sesuai dengan kebijakan ini.

6 Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Akses Data: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
Perbaikan Data: Meminta koreksi jika ada data yang tidak akurat.
Penghapusan Data: Meminta penghapusan data pribadi Anda ("hak untuk dilupakan").
Batasi Pemrosesan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
Portabilitas Data: Meminta data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca.
Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan kapan saja untuk pemrosesan berdasarkan persetujuan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami di gifitech_info@digivora.com

7 Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui:

Notifikasi di website kami.
Email untuk perubahan signifikan (jika Anda berlangganan).
Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman.

Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terbaru.

8 Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami:

Email: gifitech_info@digivora.com

Jam Operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 WIB

Dengan menggunakan layanan GifiTech, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.